Splunk On-Call: Phần mềm quản lý sự cố cho DevOps
Splunk On-Call là một phần mềm quản lý sự cố miễn phí được thiết kế đặc biệt cho các nhóm DevOps. Nó giúp tăng tốc độ giải quyết vấn đề, cải thiện sự hợp tác và liên tục cải tiến trong môi trường triển khai tốc độ cao. Ứng dụng có thể được sử dụng trên các thiết bị Android kết hợp với tài khoản Splunk On-Call.
Với Splunk On-Call, người dùng có thể truy cập vào một bộ công cụ đầy đủ các tính năng quản lý cảnh báo, hợp tác và lập lịch trực. Ứng dụng cho phép người dùng xem một dòng thời gian trực tiếp của dữ liệu giám sát với cập nhật trạng thái liên tục, cấu hình và nhận cảnh báo IT qua thông báo đẩy, SMS, email hoặc cuộc gọi điện thoại, xác nhận, chuyển hướng và giải quyết sự cố trong hệ thống giám sát với chú thích đính kèm, liên kết cảnh báo với hệ thống gửi thông tin thông qua biểu tượng tích hợp đính kèm với cảnh báo, liên hệ với các thành viên trong nhóm hoặc khởi chạy cuộc gọi hội nghị, đổi nhiệm vụ trực với một chạm, ghi lại chi tiết giải quyết để đẩy nhanh quá trình khắc phục và xây dựng thông tin đội ngũ, và hiển thị sách hướng dẫn và đồ thị liên quan trong cảnh báo để nhanh chóng xác định mức độ nghiêm trọng và các bước giải quyết.
Tuy nhiên, cần lưu ý rằng tài khoản Splunk On-Call là bắt buộc để sử dụng ứng dụng này. Bằng cách tải xuống Splunk On-Call, người dùng đồng ý với các điều khoản dịch vụ được đề ra bởi nhà phát triển.
